안녕하세요! 두부라이프입니다.
최근 발생한 롯데카드 대규모 해킹으로 인해
약 297만명의 개인 신용정보가 유출된 것으로
확인되었다는 소식이 전해졌는데요.
이에 따라 본인의 정보가 유출되었는지
확인하고 필요한 조치를 취하는 것이
가장 중요해요.
롯데카드 전용 어플 디지로카 앱으로
어떻게 확인할 수 있는지에 대해
간단히 사진과 함께
자세히 설명을 드릴게요.
잘 따라와주세요!!!

1) 우선 앱으로 들어가세요.

2) 그러면 첫 화면이 이렇게 뜰 거예요.
원래는 없었는데 찾는 사람들이 많아지니
시작부터 이렇게 고정시켜 놓은 것 같아요.
첫 번째 버튼인
[개인신용정보 유출 사실 및 조치 방법 안내]를
클릭해주세요!

3) 들어가면 이런 메시지가 나올 거예요.

4) 그러면 아래에 있는
[개인신용정보 유출 여부 확인] 버튼을
클릭해주세요!

5) 그러면 대기 화면이 뜨는데요.
다음 화면으로 넘어갈 때가지
취소하지 말고 기다려주세요.

6) 본인 인증을 묻고 있습니다.
이름/주민등록번호/휴대폰번호
이렇게 차례대로 입력해주세요!

7) 휴대폰 인증을 시도하면
이런 화면이 뜨는 데요.
[모두 동의하고 인증] 버튼을
눌러주세요.

8) 인증번호 입력 칸에
문자로 온 인증번호 6자리를
그대로 입력하고 '확인'해주세요!

9) 그러면 이런 화면이 뜰 거예요.
제 경우에는 개인신용정보 유출이
되지 않았다고 떴네요.
하지만 아무래도
개인정보 유출 사건이다보니
불안할 수 있는데요.
그럴 경우 카드를 빠르게
교체하는 방법을 추천드릴게요.

10) 롯데카드 앱에 들어가시면
시작화면이 이렇게 뜰 거예요.
그러면 사진에서 맨 왼쪽 구석에 있는
[카드 재발급] 버튼을 눌러주세요.

11) 이런 화면이 뜨면
본인의 선택에 따라
[기존카드 정지]
또는
[기존카드 사용]
둘 중에 하나를 선택하여
카드 재발급을 하시길 바랄게요.
현재 급속하게 인터넷에서
수많은 피해자들의
개인정보 유출 현황 사실이
퍼지고 있는데요.
카드번호 및 CVC번호 등
왠만한 정보란 정보가 다 유출되었기에
가급적 카드 재발급을 추천드릴게요.
그리고 사건이 9월 이전에 일어났기 때문에
9월 이후 재발급을 한 분이라면
그대로 카드를 사용하셔도 된답니다.
그 밖에 해킹 피해를 입었을 경우
다음과 같은 보상 대책을 발표하였습니다.
* 내년 연회비 제외
* 카드알림서비스 무료(올해)
* 금융피해 발생 시 보상 서비스 제공
* 결제 관련 무이자 서비스 제공(올해)
그래도 뭔가 찝찝하게 느껴진다면
다른 카드 회사로 이동도 고려하시길 바랄게요.